Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und Interessenten und sorgst mit Deiner professionellen, freundlichen Telefonstimme sowie Deiner Verbindlichkeit dafür, dass die Anrufer sich gut aufgehoben fühlen und Ihr Auftrag in die richtigen Hände gelangt.
Ihr Profil:
Kaufmännische Berufsausbildung im Dialogmarketing (m/w/d) oder Erfahrung im Bereich Call Center
Hohe Serviceorientierung
Koordinationsstärke
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit allen MS Office Programmen
Hohe Sozial- und Fachkompetenz
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Hotlinie
Auftragserfassung
Freischalten von Aufträgen
Entgegennahme von Reklamationen
Bearbeitung der E-Mails
Mediq Deutschland GmbH Frankfurt
Unser Frankfurter Standort (vormals Reininger AG) stellt täglich mit rund 200 Mitarbeitern die ambulante Versorgung von Patienten mit medizinschen Hilfsmitteln und Dienstleistungen sicher. Ursprünglich inhabergeführt und eines der bekanntensten Sanitätshäuser in der Region gehören wir seit 2015 zur Mediq Deutschland GmbH und vereinen seither die Vorteile eines klassischen Familienunternehmens mit denen eines internationalen Konzerns.
Application process
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Online application
Complete your profile, upload your cv and add your motivation
2
Screening
Your application will be reviewed, where applicable we may check your professional qualifications
3
1st interview
You get to know Mediq and we get to know you
4
2nd interview
Together we will dive deeper into the job and how that matches up with your talents.
5
Offer
If you and we are enthusiastic about the match we have, we make you a good offer.
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Welcome to Mediq!
You have a new job and we love to welcome you to Mediq!
