Het is jouw taak om in samenwerking met gespecialiseerd verpleegkundigen, thuiszorginstellingen en ziekenhuizen te zoeken naar samenwerkingskansen. Daarnaast zie je het als een uitdaging en motivatie om nieuwe diensten te herkennen en projectmatig te ontwikkelen. Je stelt je flexibel op naar klanten en je collega’s en hebt een ondernemersmentaliteit. Je voelt je thuis in een commerciële organisatie en in een dynamische markt, waarin je na een gedegen inwerkperiode je weg zelfstandig weet te vinden.
In de rol van accountmanager ben je actief in het onderhouden en bouwen van een relationeel netwerk met klanten en andere relevante relaties in je rayon. Acquisitie van nieuwe klanten is een belangrijk onderdeel. Je versterkt de relatie met de ziekenhuizen en andere instellingen, zoals thuiszorgorganisaties waarmee we samenwerken. Je introduceert nieuwe zorgoplossingen/diensten in de markt. Je verzamelt en deelt informatie over de marktontwikkelingen en klantontwikkelingen. Je stelt een gedegen account- en rayonplan op waarin je de commerciële doelstellingen van Mediq hebt vertaald.
De accountmanager rapporteert aan de Salesmanager Eerstelijnszorg. Je bent een onderdeel van het regionale team accountmanagers welke gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor eerstelijnszorg, wond-,stoma-,continentiezorg in een specifiek gebied. Je borgt en optimaliseert de klanttevredenheid bij jouw klanten, bevordert up en cross selling door gezamenlijke doelen te stellen met de klant en de interne organisatie en bent eindverantwoordelijk voor deze accounts en tevens het aanspreekpunt. Je bent verantwoordelijk voor de instroom van nieuwe patiënten vanuit jouw regionale accounts.
Je werkt nauw samen met interne stakeholders om invulling te geven aan de uitvoering van de gemaakte afspraken. Je bewaakt de klanttevredenheid, door het optimaliseren van processen rondom logistiek, bestellingen. Je ontwikkelt en gebruikt analyses en rapportages om alle beschikbare informatie over de klantafspraken en performance inzichtelijk te maken en waar nodig bij te sturen. Je stelt een omzet- en instroomprognose per account op en je acteert hierop. Je neemt deel in werkgroepen en overleggen en levert hierin op basis van expertise een bijdrage.
Daarnaast beschik je over:
Specifieke vaardigheden en kennis:
Voor informatie over de vacature kan je contact opnemen met Jessica Geerling via jessica.geerling@mediq.com
De gesprekken worden in de komende weken gepland. Het doel is om 1 augustus het proces afgerond te hebben
Apply now if you're interested in this vacancy! Make sure you have the following documents ready to add to your application.